お客様の心配事を知るために、知恵袋を検索したら愕然としました。
住まいづくりサポーター屋根係のブログへ訪問いただきありがとうございます。
住まいづくりで悩む方に対して何か有益な情報を・不を解消する情報をお届けしたいと思い、質問サイトを調べてみました。
〇〇知恵袋ってサイトですね。
きっとここに家を建てたいなぁと考えている方々、お住まいの方々の悩みがあるはずだと思い調べてみました。
すると、愕然とする結果でした。
正しい情報というよりも間違った情報・・・
これは言い過ぎかも知れませんが、一部分だけの情報や曖昧過ぎる解答に、感覚だけで言ってる間違った情報などで溢れていました。
なぜこんな間違った情報で溢れかえっているんだろう?
答えは簡単でした。
その道のプロが答えている訳ではないから
屋根のプロが答えているのが、私からはほとんど見られませんでした。
では、誰が答えているんだろう。
住宅会社の方?それとも建築系の他の業種の方?ただ詳しい方?
なんとなく知った情報で感覚だけで答えている方。
私の私見で申し訳ないですが、そう感じました。
知恵袋というサービスは困った時に簡単に質問できるし、誰かが答えてくれるから凄く便利ですよね。
ただし、その答えは合ってるとは限りません。
だってプロが答えてる訳ではないから・・・
例えば、風邪のことなどを心配して質問するとします。
答えてくれている人はお医者さんですか?
違う方もたくさんいますよね(笑)
しかし現在は、SNSの発達により、いろんな方とつながりやすくなっております。
例えば、友人にお医者さんがいたり、ドラッグストアで働く方がいたり。
例えば、瓦店の方がいたり、住宅会社で働く方がいたり。
問題解決の仕方や、質問の仕方が変わってきているんだと思います。
顔の見えない知らない方よりも、顔の分かる友人の方が絶対信頼できますもんね。
私も住まいづくりサポーター屋根係として、屋根のプロとして参考になる記事をたくさん書いていきます。
また、会社のFacebookページもあるので、そちらで交流もできたらいいなと思います。
https://www.facebook.com/yamaheikawara
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